Trocas, Devoluções e Reembolso

Na Hidráulica Jupira, buscamos garantir sua satisfação em todas as compras. Confira abaixo nossas condições para trocas, devoluções e reembolsos:

Prazo para Solicitação

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Trocas e Devoluções

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original.
• É necessário apresentar a nota fiscal e todos os acessórios que acompanham o produto.

Garantia

Os produtos possuem garantia de 90 dias, contados a partir da data de recebimento. Para acionar a garantia, entre em contato conosco.

Processo de Reembolso

O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento da compra, em até 2 dias úteis após a aprovação da devolução.

Como Solicitar

Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail sac@hidraulicajupira.com, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir sua satisfação.